Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy informacje osobiste, które przekazujesz nam podczas korzystania z naszych usług, w tym naszej strony internetowej, aplikacji oraz usług sprzedaży mebli.

1. Zakres stosowania polityki

Polityka ta ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, korzystających z naszej aplikacji lub dokonujących zakupów u nas. Obejmuje ona informacje zbierane bezpośrednio od użytkownika (np. dane podawane podczas zakupów, rejestracji na stronie, udziału w ankietach lub kontaktu z obsługą klienta), jak również informacje zbierane za pomocą środków technicznych (np. pliki Cookies).

2. Zbieranie informacji i korzystanie z plików Cookies

2.1 Zbieranie informacji

Możemy zbierać dane osobowe, które dobrowolnie nam przekazujesz, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz informacje płatnicze. Ponadto możemy zbierać dane o interakcjach z naszą stroną internetową, takie jak odwiedzane strony, produkty, którymi jesteś zainteresowany, oraz czas spędzony na stronie.

2.2 Korzystanie z plików Cookies

Używamy plików Cookies i podobnych technologii, aby poprawić komfort korzystania z naszej strony internetowej. Pliki Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu podczas wizyty na stronie.

  • Nieodzowne Cookies: Niezbędne do prawidłowego działania strony (np. dodanie produktów do koszyka, finalizacja zakupu).

  • Analityczne Cookies: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala ulepszać funkcjonalności i wydajność.

  • Marketingowe Cookies: Umożliwiają wyświetlanie reklam dostosowanych do Twoich zainteresowań. Możesz wyłączyć tego typu pliki Cookies w ustawieniach przeglądarki.

3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji

3.1 Wykorzystanie informacji

Zebrane informacje wykorzystujemy w celu:

  • Przetwarzania i wysyłki zamówień;

  • Dostarczania aktualności, promocji i ofert specjalnych;

  • Udoskonalania naszej strony, produktów i usług;

  • Odpowiadania na zapytania i prośby użytkowników;

  • Wykrywania oraz zapobiegania oszustwom i działalności nielegalnej.

3.2 Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków, gdy jest to niezbędne:

  • Dostawcom usług logistycznych (np. kurierzy, firmy transportowe);

  • Dostawcom usług technologicznych i marketingowych (zgodnie z warunkami naszej polityki prywatności);

  • W przypadku wymogów prawnych, np. na żądanie organów sądowych lub rządowych w ramach obowiązujących przepisów.

4. Przechowywanie danych i zarządzanie plikami Cookies

4.1 Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po upływie tego okresu dane są bezpiecznie usuwane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4.2 Prawa użytkownika dotyczące plików Cookies

Możesz blokować lub usuwać pliki Cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonowanie strony. Kontynuacja korzystania z naszej strony oznacza zgodę na używanie plików Cookies.

5. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • Dostępu: Żądania dostępu do swoich danych osobowych;

  • Sprostowania: Poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;

  • Usunięcia: Żądania usunięcia danych, o ile przepisy prawa na to pozwalają;

  • Sprzeciwu: Sprzeciwu wobec wykorzystywania danych do celów marketingowych lub analitycznych;

  • Wycofania zgody: Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. prywatności drogą mailową. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

6. Podstawa prawna i zgodność z przepisami

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

  • Twojej wyraźnej zgody;

  • Niezbędności do realizacji umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy;

  • Wymogów prawnych;

  • Naszych prawnie uzasadnionych interesów (np. ulepszanie usług lub zapobieganie oszustwom).

Działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych oraz Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO/GDPR). Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usług i stosujemy środki zabezpieczające, takie jak szyfrowanie danych i kontrola dostępu. Poza przypadkami wymaganymi prawem, nie ujawniamy danych osobowych osobom trzecim bez Twojej zgody.

7. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Telefon:+1 (205) 420-1793

E-Mail:hello@veltriven.com

Adresse:2920 Pharr Court South NW #324B,Atlanta,GA 30305,United States

Öffnungszeiten:Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)